Smoozの終了について

「Smoozの終了について」のアイキャッチ画像

人気ブラウザアプリSmoozがユーザの閲覧情報を外部に送信していたとして炎上している。

この経緯についてすでにたくさんのメディアやテック系Youtuberの方々がまとめてくださっているが、僕もTwitterでSmoozをお勧めしていた身として責任を感じており、この現状についてまとめてフォロワーの人にお伝えできれば…と思い記事にしようと思いました。

そもそもSmoozって何ぞや?

SmoozとはIT企業「アスツール社」が運営しているブラウザアプリだ。

このアプリの特徴はジェスチャー機能など便利な機能が使え、検索すればポイントが貯まる部分だ。(ジェスチャーはoperaを思い出させる)

貯まったポイントはAmazonなどに換金でき、Smooz公式も「検索をするだけでポイントが貯まる」とウリにしていた。

なのでユーザーからはかなり好評で2016年にはAppstoreのベストアプリに選ばれ、2020年11月現在では210万ダウンロード数を誇っていた。

また当時グランブルーファンタジーではSmoozがブラウザの相性が良く、グラブル民ではかなり有名なアプリだった。(現在は公式がChrome とSafariを推奨)

問題のきっかけ

騒動の原点となった記事
(クリックで記事にジャンプします)

まずこの騒動のきっかけとなったのはMaxiさんの公開された
「国産ブラウザアプリSmoozはあなたの閲覧情報をすべて外部送信している」
という記事だ。

Maxiさんがコード解析や様々な解析を行って検証をした結果
「Smoozが危険」という事実が判明し、今の炎上状態に至っているという感じだ。

どこが問題だったのか?

簡単にいうとブラウザアプリとして「本来取得すべきでない情報まで取得していた」ということだ。

取得していた情報を重要なところだけまとめると

  • 検索欄に入力した文字が検索ボタンを押さなくてもアスクル社のサーバーに送信されている。
  • プライベートモードにしても情報が送信されている
  • ユーザーが閲覧していたサイトの一部が送信されている
  • https通信(暗号化)であろうと閲覧したサイトのURLがサーバーに送信されている

このような感じだ。
ほかにも数えきれないほど脆弱性があるが、ざっくりだとこのような感じだ。

そして炎上騒動へ….

公式声明
(クリックしてジャンプ)

Maxiさんが記事を公開した次の日、Smooz公式が
「SMOOZにおけるユーザー情報の取り扱いについて」
という記事を公開した。

…ただ筆者の感想を述べさせていただくと、Maxiさんが指摘した点については一切触れておらず
本日中に修正したアプリをリリースするとのことだけだった。

修正版を公開…しかし

さらに致命的な欠陥が
(クリックでジャンプします)

さて、Smoozが修正版を公開したのだが、Maxiさんが
「続・続・国産ブラウザアプリSmoozはあなたの閲覧情報をすべて外部送信している」という記事を公開した。

そしてアプリストアから削除….

Smoozは12月20日にGooglePlay・AppStoreからアプリを削除した。

削除した原因は「ご指摘により新たな問題が見つかったため」というもの

画像

また既存ユーザーはには上記の画像のようなポップアップを表示させ、Smoozの利用をやめるように促している。

そしてサービス終了へ…

それから3日後の12月23日に突如Smooz公式からサービス終了の案内が発表された。

書かれている内容をまとめると

  • 原因調査を進めていたが、Smoozの提供を継続することは困難であると判断
  • 収集したご利用者様の情報は、返金に必要な情報以外はすべて削除する
  • 返金に必要な情報も返金が完了次第削除する
  • プレミアム会員様には、12月分からの利用料金の返金を行う
  • 交換可能なポイントをお持ちのSmoozユーザーに対しては後程交換を案内する

このような感じであり、ここまでが今回のSmooz騒動の流れだ。

筆者の思い

思いというかなんかすごくもやもやしてしまう。

まず騒動に対する対応については不十分だなと感じた。


Maxiさんが指摘していた部分についての説明が一切なく、ユーザーから収集していた個人情報が「どんな目的で」「どのようなことに利用されていたか」も一切言及がされていないので疑問しかない。

正直本音を言ってしまうと「逃げた」感がすごくある。
指摘→炎上→終了までの速さがえげつないし、なんか思い当たる部分があったんじゃないのか….と考えてしまう(確証はないが)

ただブラウザとしての機能やUIなどについてはホントに素晴らしく、ジェスチャー機能やタブ機能についてはこれを超えるブラウザはないと断言できるほど素晴らしかった。
だから今回の騒動のせいですごく残念だし裏切られた感がすごくある。